为进一步提升工会会员服务卡的宣传推广实效,深化服务卡体系在企事业单位员工福利管理中的代理服务功能,上海市杨浦区总工会成功举办了一场专题培训班。来自全区各街道、委办局、企事业单位的工会干部及服务卡项目负责人共百余人参加了此次培训。
本次培训围绕“服务卡体系如何代理企事业单位员工福利管理”这一核心主题展开。区总工会相关负责人首先介绍了上海工会会员服务卡的最新功能升级与政策支持,强调该卡不仅是工会会员的身份标识,更是一个集帮扶救助、团购优惠、金融服务、福利发放等多功能于一体的智慧平台。通过服务卡体系,企事业单位可以将传统分散、繁琐的节日慰问、生日福利、职业培训补贴等福利项目进行统一代理、精准发放和数字化管理,有效解决福利采购流程长、发放监管难、员工满意度低等痛点。
培训中,技术专家现场演示了服务卡后台管理系统的操作流程,包括福利预算设置、商品选择、一键发放、数据统计以及职工满意度反馈等环节。参训人员还就“如何利用服务卡打通线上线下福利场景”“如何实现福利发放与工会普惠服务的联动”等议题进行了分组讨论和案例分享。不少基层工会主席表示,以往单位发放福利往往耗费大量人力物力,且难以满足职工个性化需求;而采用服务卡体系代理后社,职工可以根据自身需要在平台上选择心仪商品或服务,既公开透明又提升了获得感。
杨浦区总工会相关负责人表示,此次培训是落实上海市总工会关于“提升工会会员服务卡宣传实效”工作部署的重要举措。下一步,区总工会将建立长效指导机制,推动更多企事业单位接入服务卡福利代理平台,并定期开展操作培训和经验交流,真正让“小卡片”服务“大民生”,推动工会服务职工工作提质增效。
据悉,上海工会会员服务卡自推出以来,已逐步构建起覆盖全市的普惠服务网络。杨浦区此次率先开展体系化培训,旨在打通政策落地“最后一公里”,使基层工会干部成为服务卡功能的“宣传员”和福利管理的“操作员”,从而更精准地服务广大职工会员。